失速！！打上げ花火3000発

もうねぇ、何度も何度も帰ってきてしまうドアがあるんですよ。
もう、かれこれ10ヶ月ぐらい前に出荷したドアの件ザマス。

めっちゃ忙しかったし、ちょっと慣れない工程の入ったドアだったんだけど、クレームはほとんどなかったのに、

一軒だけ。

神経質なのか、何度も作り直しを要請される。どんだけ〜〜

マンションに納めたドアなので、
たとえば　ロットアウト
つまり、全体的に出来が悪くて、何軒分もクレームが来るのは分かるんだけど
その一軒だけ　何度も作り直しなのね。

クレーマー？クレーマー@ﾀﾞｽﾃｨﾝ　1979

さりげなく映画の話題のように見せかけて（偽装


しか〜しザマス

クレーマー様のいいところは、気に入らないところを具体的に突きつけてくださるので、なるほどと、盲点を発見できたりするんです。

弊社は山奥でこそこそとドアをつくっており、
シティーの大型マンションに納品なわけですが、
なかなか実際にドアのついたところを見る機会がないんですね。
盲点は、いっぱい隠れているわけで・・・

そういうわけで、我社も必死で取り組むわけですな。
お蔭様で、ずいぶん工夫というか　対策？を講じましたよ。

しかし、まだまだ力が及ばないようで、
今月も、発注きてます（涙）

そういうわけでね、クレームはないに越したことはないんだけど、
盲点、弱点を発見できたり
なんとかいいものを納品と、技術が高まったり
次回から　お客様によりよいものを　お渡しできるようになるわけですよ。

何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくカスタマーサービスに（略
みたいのをよく見かけるけど
まじで、気づいたら　教えてあげようと思った。

作る側に立って　気づいたこと。
クレーム様様なのザマス。